Regulamin
Niniejsze warunki użytkowania („Regulamin”) regulują korzystanie z witryny dev-hobby.pl („Szkoła”). Szkoła jest własnością
MAJU DEV Mariusz Jurczenko, ul. Adama 16/11, 40-467 Katowice, NIP: 9541888349,
REGON: 240493927 i jest przez nią zarządzana.
Korzystając z serwisu Szkoły, potwierdzasz, że przeczytałeś i rozumiesz niniejsze Warunki korzystania i zobowiązujesz się do ich przestrzegania w każdym przypadku.
1. Warunki
Uzyskując dostęp do tej Szkoły, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków Użytkowania, wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji oraz przyjmujesz odpowiedzialność za przestrzeganie wszelkich obowiązujących przepisów lokalnych. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z tych warunków, korzystanie z tej witryny lub uzyskiwanie do niej dostępu jest zabronione. Materiały zawarte w tej Szkole są chronione obowiązującymi przepisami prawa autorskiego i prawa znaków towarowych.
2. Licencja użytkowania
Wszystkie materiały edukacyjne, audiowizualne i kody do pobrania publikowane i udostępniane w naszej Szkole są własnością MAJU DEV Mariusz Jurczenko i twórców Szkoły.
- 1. Poprzez bezpośredni zakup kursu lub subskrypcji udziela się zgody na strumieniowe przesyłanie materiałów audiowizualnych Szkoły oraz tymczasowe pobranie jednej kopii dowolnych materiałów dostępnych do pobrania ze strony internetowej Szkoły wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego, przejściowego oglądania. Jest to udzielenie licencji, a nie przeniesienie tytułu własności, a na mocy tej licencji nie wolno:
- a. modyfikować lub kopiować materiałów;
- b. używać materiałów w celach komercyjnych lub do publicznego wyświetlania (komercyjnego lub niekomercyjnego);
- c. podejmować próby dekompilowania lub dokonywania inżynierii wstecznej jakiegokolwiek oprogramowania zawartego na stronie internetowej Szkoły;
- d. usunąć z materiałów wszelkie informacje o prawach autorskich lub inne informacje o własności; lub
- e. przekazywać materiałów innej osobie lub „przenosić” materiałów na inny serwer.
- f. udzielić dostępu do materiałów innej osobie niż właściciel konta poprzez współdzielenie konta.
- g. pobrać materiał wideo do użytku offline, poza funkcjami platformy.
- h. nagrywać i/lub publikować materiały z warsztatów online. Własność intelektualna i prawa autorskie do tych warsztatów należą do Szkoły i są ściśle poufne.
- 2. Niniejsza licencja ulega automatycznemu wygaśnięciu w przypadku naruszenia któregokolwiek z niniejszych ograniczeń i może zostać rozwiązana przez Spółkę w dowolnym momencie, co skutkuje całkowitym usunięciem konta i cofnięciem dostępu do wszystkich materiałów. W przypadku rozwiązania umowy z powodu naruszenia, Spółka nie zwróci środków. Po zakończeniu przeglądania tych materiałów lub po rozwiązaniu niniejszej licencji, Użytkownik jest zobowiązany do zniszczenia wszelkich pobranych materiałów, niezależnie od tego, czy są one w formie elektronicznej, czy drukowanej.
3. Zastrzeżenie
Materiały na stronie internetowej Szkoły są udostępniane „tak jak są”. Szkoła nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, i niniejszym zrzeka się i neguje wszelkie inne gwarancje, w tym między innymi dorozumiane gwarancje lub warunki przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub nienaruszania praw własności intelektualnej lub innych naruszeń praw. Ponadto Szkoła nie gwarantuje ani nie składa żadnych oświadczeń dotyczących dokładności, prawdopodobnych rezultatów ani niezawodności korzystania z materiałów na swojej stronie internetowej lub w inny sposób związanych z takimi materiałami, ani na stronach powiązanych z tą stroną.
4. Ograniczenia
W żadnym wypadku Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody (w tym, między innymi, szkody z tytułu utraty danych lub zysków, lub z powodu przerwy w działalności) wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z materiałów dostępnych na stronie internetowej Szkoły, nawet jeśli Szkoła lub osoba upoważniona przez Szkołę została powiadomiona ustnie lub pisemnie o możliwości wystąpienia takich szkód. Ponieważ niektóre jurysdykcje nie zezwalają na ograniczenia gwarancji dorozumianych lub ograniczenia odpowiedzialności za szkody następcze lub przypadkowe, ograniczenia te mogą nie mieć zastosowania. Szkoła zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępności niektórych produktów w ramach promocji i zniżek na stronie.
5. Poprawki i errata
Materiały zamieszczone na stronie internetowej Szkoły mogą zawierać błędy techniczne, typograficzne lub fotograficzne. Szkoła nie gwarantuje, że jakiekolwiek materiały zamieszczone na jej stronie internetowej są dokładne, kompletne lub aktualne. Szkoła może wprowadzać zmiany w materiałach zamieszczonych na swojej stronie internetowej w dowolnym momencie i bez uprzedzenia. Szkoła nie zobowiązuje się jednak do aktualizacji tych materiałów.
6. Linki
Szkoła nie dokonała przeglądu wszystkich stron internetowych, do których prowadzą linki z jej witryny, i nie ponosi odpowiedzialności za treść żadnej z nich. Zamieszczenie linku nie oznacza, że Szkoła popiera daną witrynę. Korzystanie z takich linków odbywa się na własne ryzyko użytkownika.
7 Reklamacje
- Reklamacja składana przez Użytkownika serwisu w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług powinna zawierać:
- a) imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby składającej reklamację,
- b) e-mail (login) Konta Użytkownika, którego dotyczy reklamacja,
- c) przedmiot reklamacji z uwzględnieniem okoliczności uzasadniających roszczenie,
- d) podpis osoby składającej reklamację oraz datę.
- Reklamacja powinna zostać przesłana pocztą elektroniczną na adres korespondencyjny Usługodawcy podany na stronie https://dev-hobby.pl/kontakt
- Odpowiedź zostanie udzielona w formie, w jakiej Usługodawca otrzymał zgłoszenie, na adres podany w zgłoszeniu.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty otrzymania pisemnego zgłoszenia, o ile stosowne przepisy nie wyznaczają innego terminu.
- W sytuacji, w której do rozpatrzenia zgłoszenia niezbędne jest uzyskanie od Użytkownika dodatkowych wyjaśnień, termin na ustosunkowanie się do zgłoszenia ulega dodatkowo przedłużeniu o czas udzielania wyjaśnień przez Użytkownika.
8 Prawo do odstąpienia od umowy
- Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie tylko do umów zawieranych z Konsumentami.
- Zgodnie z art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Użytkownikowi będącemu Konsumentem w terminie 14 dni od zawarcia Umowy przysługuje prawo do odstąpienia od tej umowy bez podania przyczyny.
- Konsumentowi zgodnie z art. 38 pkt. 13 ustawy, o której mowa w ust. 1, nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
9. Polityka zwrotów
Jeżeli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz zażądać pełnego zwrotu pieniędzy, wysyłając wiadomość e-mail na adres zwroty@dev-hobby.pl pod warunkiem, że:
- 1. Zwrot pieniędzy należy złożyć w ciągu 28 dni od daty pierwotnego zakupu
- 2. W przypadku subskrypcji w ramach abonamentu miesięcznego zwrotowi podlega tylko pierwszy miesiąc w ciągu 28 dni od daty pierwotnego zakupu. Każde kolejne miesięczne odnowienie subskrypcji nie podlega zwrotowi.
- 3. Odnowienia subskrypcji (w tym plany miesięczne, kwartalne i roczne dla subskrypcji) nie podlegają zwrotowi po przetworzeniu płatności za odnowienie, z wyjątkiem sytuacji, gdy zwrot jest wymagany przez prawo (na przykład, gdy obciążyliśmy Cię opłatą przez pomyłkę).
10. Rozdzielność
Jeżeli w dowolnym momencie którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków Korzystania okaże się niespójne lub nieważne w świetle obowiązujących przepisów prawa, postanowienia te zostaną uznane za nieważne i usunięte z niniejszych Warunków Korzystania. Usunięcie nie wpłynie na pozostałe postanowienia, a pozostałe postanowienia niniejszych Warunków Korzystania pozostaną ważne.
11. Warunki subskrypcji
Usługi subskrypcyjne są rozliczane cyklicznie (miesięcznie, kwartalnie lub rocznie, w zależności od wyboru). Subskrybując, upoważniasz nas do pobrania opłaty za subskrypcję za pomocą wybranej metody płatności, powiększonej o wszelkie obowiązujące podatki.
- 1. Automatyczne odnawianie: Subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że zostaną anulowane przed datą odnowienia.
- 2. Anulowanie: Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach konta lub kontaktując się z działem pomocy technicznej. Anulowanie obowiązuje z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
- 3. Zmiany cen: Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen subskrypcji, powiadamiając o tym aktywnych subskrybentów co najmniej 30 dni wcześniej.
- 4. Rozliczenia: Nieudane płatności mogą skutkować zawieszeniem dostępu do czasu uregulowania płatności.
12. Konta użytkowników
Aby uzyskać dostęp do niektórych funkcji, musisz utworzyć konto, podając prawidłowe dane. Ponosisz odpowiedzialność za:
- 1. Zachowanie poufności danych logowania do konta
- 2. Wszystkie działania wykonywane na Twoim koncie
- 3. Niezwłoczne powiadomienie nas o każdym nieautoryzowanym użyciu
Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia kont, które naruszają niniejsze Warunki korzystania lub uczestniczą w działaniach oszukańczych.
13. Dostępność treści
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania, aktualizowania lub usuwania treści kursu w dowolnym momencie i bez powiadomienia. Dostępność kursów może się różnić w zależności od poziomu subskrypcji i nie gwarantujemy, że konkretne kursy będą dostępne bezterminowo.
14. Zabronione zastosowania
Oprócz ograniczeń określonych w części Licencja użytkowania, użytkownikom zabrania się:
- 1. Korzystanie z usługi w celach niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych
- 2. Próba uzyskania nieautoryzowanego dostępu do kont lub systemów innych użytkowników
- 3. Przesyłanie lub transmisja wirusów, złośliwego oprogramowania lub innego szkodliwego kodu
- 4. Nękanie, znęcanie się lub grożenie innym użytkownikom lub personelowi firmy
- 5. Tworzenie wielu kont w celu obejścia ograniczeń lub uzyskania wielu wersji próbnych
- 6. Korzystanie z systemów automatycznych (botów, scraperów) w celu uzyskania dostępu do usługi
15. Ochrona praw autorskich i procedura zgłaszania naruszeń
Szanujemy prawa własności intelektualnej i przykładamy dużą wagę do ich ochrony. Zgodnie z obowiązującymi przepisami (w tym ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Aktem o usługach cyfrowych – DSA), stosujemy procedurę niezwłocznego reagowania na wiarygodne zgłoszenia dotyczące naruszenia praw autorskich. Jeśli uważasz, że treść zamieszczona w naszym serwisie narusza Twoje prawa, prosimy o przesłanie stosownego zgłoszenia na adres: admin@dev-hobby.pl. Abyśmy mogli sprawnie rozpatrzyć wniosek, zgłoszenie powinno zawierać: wskazanie utworu, dokładny adres URL materiału oraz dane kontaktowe zgłaszającego.
16. Dostępność usługi
Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby utrzymać dostępność usługi, nie gwarantujemy jej nieprzerwanego dostępu. Usługa może być tymczasowo niedostępna z powodu konserwacji, aktualizacji lub okoliczności pozostających poza naszą kontrolą. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek zakłócenia w świadczeniu usług.
17. Dane i prywatność
Twoja prywatność jest dla nas ważna. Gromadzenie i wykorzystywanie przez nas danych osobowych podlega naszej Polityce Prywatności, która jest włączona do niniejszych Warunków Korzystania przez odniesienie.
18. Siła wyższa
Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu któregokolwiek z naszych zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków Korzystania, spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą („Siła Wyższa”). Siła Wyższa obejmuje każde działanie, zdarzenie, niewystąpienie, zaniechanie lub wypadek pozostający poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi:
- a. Siły wyższe, powodzie, susze, trzęsienia ziemi, epidemie, pandemie lub inne klęski żywiołowe
- b. Atak terrorystyczny, wojna domowa, niepokoje społeczne lub zamieszki, wojna, groźba wojny lub przygotowania do niej, konflikt zbrojny
- c. Zanieczyszczenie nuklearne, chemiczne lub biologiczne
- d. Zawalenie się budynków, pożar, wybuch lub wypadek
- e. Spory pracownicze lub handlowe, strajki, akcje protestacyjne lub lokauty
- f. Przerwanie lub awaria usług komunalnych, w tym dostaw energii elektrycznej, gazu, wody lub usług telekomunikacyjnych
- g. Awaria lub przerwa w świadczeniu usług stron trzecich, od których zależy działanie naszej platformy, w tym między innymi dostawców hostingu wideo, usług uwierzytelniania, podmiotów przetwarzających płatności, dostawców infrastruktury chmurowej, sieci dostarczania treści i dostawców modeli sztucznej inteligencji
- h. Działania rządowe, prawa, regulacje, embarga lub sankcje
- i. Cyberataki, ataki typu „odmowa usługi” lub inne złośliwe ingerencje w nasze systemy
Nasze wykonywanie zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków Korzystania uznaje się za zawieszone na okres trwania Siły Wyższej, a termin wykonania zostanie nam przedłużony o ten okres. Dołożymy wszelkich uzasadnionych starań, aby zakończyć Siłę Wyższą lub znaleźć rozwiązanie, dzięki któremu nasze zobowiązania wynikające z niniejszych Warunków Korzystania będą mogły zostać wykonane pomimo wystąpienia Siły Wyższej.
19. Usługi stron trzecich
Nasza platforma korzysta z usług różnych zewnętrznych dostawców, aby zapewnić funkcjonalność, w tym między innymi usług hostingu wideo i streamingu, usług uwierzytelniania użytkowników, usług przetwarzania płatności, hostingu w chmurze i sieci dostarczania treści. Nie kontrolujemy tych usług zewnętrznych i nie ponosimy odpowiedzialności za ich dostępność, wydajność, dokładność ani treść.
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, wyłączamy wszelką odpowiedzialność za:
- a. Jakiekolwiek przerwanie, zawieszenie lub zakończenie świadczenia usług stron trzecich
- b. Wszelkie błędy, usterki lub wady w usługach stron trzecich
- c. Jakakolwiek utrata danych lub naruszenie bezpieczeństwa wynikające z usług stron trzecich
- d. Wszelkie zmiany w usługach stron trzecich, które wpływają na funkcjonalność naszej platformy
- e. Wszelkie działania lub zaniechania zewnętrznych dostawców usług
Korzystanie z naszej platformy może również podlegać warunkom tych zewnętrznych dostawców. Zachęcamy do zapoznania się z obowiązującymi warunkami tych podmiotów. Żadne z postanowień niniejszej sekcji nie wpływa na przysługujące Państwu prawa ustawowe wynikające z Ustawy o prawach konsumenta z 2015 r. ani z innych obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.
20. Certyfikaty
Po pomyślnym ukończeniu niektórych kursów możesz otrzymać cyfrowy certyfikat ukończenia kursu („Certyfikat”). Otrzymując i korzystając z Certyfikatów, potwierdzasz i akceptujesz następujące warunki:
- 1. Charakter certyfikatów: Certyfikaty są wydawane wyłącznie jako uznanie Twoich osobistych osiągnięć w zakresie ukończenia materiałów szkoleniowych na naszej platformie. Certyfikaty nie stanowią kwalifikacji akademickich, certyfikatów zawodowych ani oficjalnych akredytacji. Nie przyznają one żadnych punktów ECTS, nie potwierdzają pozycji zawodowej ani zgodności z przepisami.
- 2. Brak gwarancji kompetencji: Certyfikat oznacza, że uzyskałeś dostęp do materiałów kursu i korzystałeś z nich w zakresie wymaganym do jego ukończenia. Nie gwarantuje on osiągnięcia określonego poziomu kompetencji, umiejętności lub wiedzy, ani nie potwierdza zdolności do wykonywania jakichkolwiek czynności zawodowych.
- 3. Weryfikacja: Certyfikaty zawierają funkcje weryfikacyjne, które pozwalają stronom trzecim potwierdzić ich autentyczność. Użytkownik zobowiązuje się nie zmieniać, nie fałszować ani nie przeinaczać żadnego Certyfikatu ani informacji weryfikacyjnych.
- 4. Cofnięcie: Zastrzegamy sobie prawo do cofnięcia każdego Certyfikatu, jeżeli według naszego uzasadnionego uznania stwierdzimy, że:
- a. Certyfikat został uzyskany w wyniku oszustwa, oszustwa lub wprowadzenia w błąd
- b. Naruszyłeś niniejsze Warunki korzystania
- c. Twoje konto zostało zamknięte z dowolnego powodu
- d. Błędy techniczne spowodowały nieprawidłowe wydanie
- 5. Status konta: Ważność Certyfikatów jest uzależniona od utrzymania dobrego statusu konta. W przypadku zawieszenia lub zamknięcia konta możemy unieważnić powiązane Certyfikaty.
- 6. Ograniczenie odpowiedzialności: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek działania podjęte przez Ciebie lub jakąkolwiek osobę trzecią na podstawie Certyfikatów, w tym między innymi za decyzje dotyczące zatrudnienia, przyjęcia na studia lub nominacji zawodowych dokonane na podstawie Certyfikatów.
21. Komunikacja elektroniczna
Tworząc konto lub korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas wiadomości elektronicznych, w tym:
- a. Komunikacja transakcyjna: Wiadomości e-mail dotyczące Twojego konta, zakupów, subskrypcji, resetowania hasła i innych kwestii związanych z usługami. Komunikacja ta jest niezbędna do realizacji naszej umowy z Tobą i nie można z niej zrezygnować, dopóki posiadasz konto.
- b. Aktualizacje usług: Powiadomienia o zmianach w naszych usługach, warunkach, zasadach, nowych funkcjach, harmonogramach konserwacji i innych ważnych informacjach na temat korzystania z platformy.
- c. Treści edukacyjne: Informacje o nowych kursach, materiałach edukacyjnych, wskazówkach i materiałach edukacyjnych, które mogą być istotne w Twojej ścieżce edukacyjnej.
- d. Komunikacja marketingowa: Oferty promocyjne, newslettery i inne materiały marketingowe. Możesz zrezygnować z otrzymywania komunikacji marketingowej w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji z subskrypcji w dowolnej wiadomości e-mail lub dostosowując preferencje dotyczące komunikacji w ustawieniach konta.
Zgadzasz się, że wszystkie umowy, powiadomienia, ujawnienia i inne komunikaty, które przekazujemy Ci drogą elektroniczną, spełniają wszelkie wymogi prawne dotyczące formy pisemnej. Przetwarzamy Twoje dane osobowe w związku z tymi komunikatami zgodnie z naszą Polityką Prywatności i obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz ustawą o ochronie danych z 2018 r.
22. Dane kontaktowe
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub skargi dotyczące niniejszych Warunków korzystania, naszych usług lub Twojego konta, skontaktuj się z nami pod adresem:
- Adres e-mail: mariuszjurczenko@dev-hobby.pl
- Firma: MAJU DEV Mariusz Jurczenko
Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w rozsądnym terminie. W przypadku pilnych problemów z kontem lub rozliczeniami prosimy o wpisanie słowa „PILNE” w temacie wiadomości e-mail.
23. Całość umowy
Niniejsze Warunki Korzystania, wraz z naszą Polityką Prywatności i wszelkimi innymi dokumentami wyraźnie włączonymi do nich przez odniesienie, stanowią całość umowy między Użytkownikiem a MAJU DEV Mariusz Jurczenko w zakresie korzystania z naszych usług. Niniejsze Warunki Korzystania zastępują wszelkie wcześniejsze i równoczesne umowy, oświadczenia, gwarancje i porozumienia, zarówno pisemne, jak i ustne, dotyczące przedmiotu niniejszego dokumentu.
24. Zrzeczenie się
Żadne zaniedbanie lub opóźnienie z naszej strony w wykonywaniu jakiegokolwiek prawa, uprawnienia lub środka zaradczego wynikającego z niniejszych Warunków Korzystania nie stanowi zrzeczenia się tego prawa, uprawnienia lub środka zaradczego. Żadne pojedyncze lub częściowe wykonanie jakiegokolwiek prawa, uprawnienia lub środka zaradczego nie wyklucza jakiegokolwiek innego lub dalszego wykonywania tego lub jakiegokolwiek innego prawa, uprawnienia lub środka zaradczego. Zrzeczenie się jakiegokolwiek prawa, uprawnienia lub środka zaradczego wynikającego z niniejszych Warunków Korzystania jest skuteczne wyłącznie po złożeniu na piśmie i nie będzie uznawane za zrzeczenie się dochodzenia roszczeń z tytułu późniejszego naruszenia lub niewykonania zobowiązania.
25. Zadanie
Nie możesz cedować, przenosić, udzielać sublicencji ani w inny sposób rozporządzać swoimi prawami lub obowiązkami wynikającymi z niniejszych Warunków Korzystania, w całości ani w części, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Wszelkie domniemane cesje z naruszeniem niniejszego punktu będą nieważne.
Możemy przenieść, przenieść lub podzlecić wykonanie części lub całości naszych praw i obowiązków wynikających z niniejszych Warunków Korzystania dowolnej osobie trzeciej w dowolnym momencie i bez powiadomienia, w tym między innymi w związku z fuzją, przejęciem, reorganizacją spółki lub sprzedażą całości lub zasadniczej części naszych aktywów. Taka cesja nie wpływa na Twoje prawa ani nasze obowiązki wynikające z niniejszych Warunków Korzystania.
26. Rozstrzyganie sporów
Cenimy sobie naszą relację z Tobą i chcemy rozwiać wszelkie Twoje wątpliwości. W przypadku sporu z nami zachęcamy do bezpośredniego kontaktu pod adresem admin@dev-hobby.pl, aby spróbować rozwiązać sprawę w sposób nieformalny. Prosimy o podanie dokładnego opisu problemu, w tym wszelkich istotnych informacji o koncie, szczegółów transakcji oraz oczekiwanego rozwiązania.
Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Państwa zgłoszenie w ciągu 14 dni i będziemy z Państwem współpracować w dobrej wierze, aby osiągnąć wzajemnie satysfakcjonujące rozwiązanie. Wiele problemów można rozwiązać szybko i polubownie poprzez bezpośrednią komunikację.
Jeśli nie uda nam się rozwiązać Państwa sporu w sposób nieformalny w ciągu 30 dni od pierwszego kontaktu lub jeśli nie będą Państwo zadowoleni z naszego proponowanego rozwiązania, mogą Państwo skorzystać z formalnych środków prawnych zgodnie z Sekcją 31 (Prawo właściwe i jurysdykcja). Żadne z postanowień niniejszej Sekcji nie uniemożliwia żadnej ze stron ubiegania się o nakaz sądowy lub inne środki słusznościowe przed sądem właściwej jurysdykcji, jeżeli jest to konieczne do ochrony ich praw lub własności.
27. Zmiany warunków użytkowania
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany i aktualizacji niniejszych Warunków Korzystania w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu zmienionych Warunków Korzystania na naszej stronie internetowej, z datą ostatniej aktualizacji. W przypadku istotnych zmian, które znacząco wpływają na Państwa prawa lub obowiązki, dołożymy wszelkich starań, aby powiadomić Państwa o nich z odpowiednim wyprzedzeniem, na przykład pocztą elektroniczną lub w widocznym miejscu na naszej platformie. Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmienionych Warunków Korzystania. Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszych Warunków Korzystania.
28. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze Warunki Korzystania oraz wszelkie spory lub roszczenia wynikające z nich lub w związku z nimi, ich przedmiotem lub zawarciem (w tym spory lub roszczenia pozaumowne) podlegają prawu Polski i zgodnie z nim będą interpretowane. Sądy Polski mają wyłączną jurysdykcję do rozstrzygania takich sporów lub roszczeń.
